|
Autarquia teve seu sistema ISO 9000-2008 auditado e avaliado de forma positiva
O Departamento Autônomo de Água e Esgotos (Daae) teve seu Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9000 - 2008 auditado pela empresa ABS Quality Evaluations, organismo de certificação reconhecido internacionalmente, nos dias 15 e 16 de abril. Durante esses dois dias de auditoria, o engenheiro químico William Martins, representante da empresa, pode constatar a conformidade do sistema de gestão enaltecendo a objetividade e qualidade do sistema implantado na autarquia. O Sistema de Gestão da Qualidade foi considerado efetivo, de acordo com as evidências observadas durante auditoria nos processos programados; através da observação das atividades sendo realizadas; de entrevistas com os colaboradores dos diferentes níveis; da verificação da documentação e da avaliação dos registros das atividades realizadas. Além disso, foram verificados os atendimentos à política da qualidade; objetivos e metas estabelecidos; desempenho dos processos através dos indicadores; conclusão eficaz de ações corretivas e ações preventivas e aplicação dos requisitos da norma ISO 9001:2008. “Os pontos fortes no desempenho do Daae são: o Sistema Supervisório do Centro de Controle de Operacional (CCO) para monitoramento on-line do funcionamento das instalações; as melhorias com a automação das unidades de tratamento de água, a implementação do lavador de gases para o sistema de cloro da ETA Fonte; a utilização do software para controle da manutenção elétrica e mecânica, o dosador de cal da Estação de Tratamento de Água (ETA) – Paiol, entre outros”, destacou o auditor.
Dosador de cal
Lavador gás cloro De acordo com José Manoel Rodrigues, gerente de Manutenção Elétrica e Mecânica e presidente do Comitê Gestor de Qualidade, “o resultado da auditoria comprova que o Daae continua no caminho certo na busca da melhoria nos seus processos e serviços fornecidos, contribuindo assim com a saúde e bem estar da população de Araraquara e com a preservação do meio ambiente. Convém dizermos ainda, que o excelente resultado alcançado nesta auditoria leva o Sistema de Gestão da Qualidade do Daae a estar em conformidade a ISO 9001:2008 que é a mais nova versão da ISO. Parabéns a todos os colaboradores que contribuíram para alcançarmos este importante objetivo”. O Daae possui ISO 9001 desde 2004 e, desde então, tem mantido a certificação. Processos selecionados na auditoria:
Elementos selecionados:
|
